Moiseeva street, 13/1

Большое спасибо за ваш отзыв — нам очень приятно, что вы оценили наши апартаменты и сервис! Мы стараемся создавать комфортную атмосферу для гостей, и рады, что вам удалось почувствовать уют. Мы внимательно следим за тем, чтобы всё внутри было в отличном состоянии и соответствовало ожиданиям наших гостей. Особенно приятно, что вы отметили удобство бесконтактного заселения и быструю обратную связь — мы действительно стремимся сделать процесс заезда максимально простым и комфортным для каждого гостя. Будем рады видеть вас снова! Если в будущем вам понадобится уютное место для проживания — обращайтесь, всегда будем рады помочь. С Уважением, менеджер сет апартаментов Room-Room

Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв. Мы искренне рады, что вам понравились: -соответствие апартаментов фотографиям; -наличие необходимых принадлежностей (гель, порошок, текстиль); -работа сплит-системы в холодный сезон; -удобство бесконтактного заселения и поддержка менеджера; -комфорт ортопедического матраса. При этом мы серьёзно отнеслись к отмеченным недочетам и даем обратную связь, когда уже все готово: -Мы уже произвели обработку швов в ванной от плесени; -Провели ревизию состояния мебели, обоев и сантехники (полотенцесушитель, стиральная машина) - поставили на замену в очередь. -Заменили чайник. -Источник неприятного запаха на кухне - скорее всего разовая ситуация, мы не обнаружили запах. -Рассмотрим возможность перестановки микроволновки для удобства гостей; -Направили запрос в управляющую компанию по поводу запаха в подъезде. Спасибо, что помогли нам увидеть точки роста. Надеемся, что при следующем визите вы заметите улучшения! С Уважением, сеть апартаментов Room-Room

Благодарим вас за подробный отзыв и уделенное время. Мы искренне рады, что, несмотря на возникшие непредвиденные обстоятельства с первоначальным вариантом апартаментов, мы смогли предложить вам достойную альтернативу, которая полностью оправдала ваши ожидания. Особенно приятно, что вы отметили удобное расположение, чистоту и комфорт. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Ваше удовлетворение — лучшая награда для нашей команды. Мы всегда стремимся оперативно реагировать на изменения и находить оптимальные решения для наших гостей. Будем рады видеть вас снова! Надеемся, что будущие встречи с нами принесут вам только положительные эмоции. С уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Спасибо, Константин, за уделенное время! С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Олег, спасибо за высокую оценку. Ждем вас снова. С уважением, менеджер сети апартаментов room-room.