Kirova street, 22

Благодарим вас за развёрнутый отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о проживании. Мы ценим обратную связь — она помогает нам улучшать сервис. Спасибо за то, что отметили апартаменты как подходящее место для ночлега. В то же время мы внимательно изучили ваши замечания и хотим прокомментировать их: Высокая слышимость. Приносим извинения за дискомфорт из‑за слышимости. Мы подумаем, какие меры можно предпринять, чтобы еще снизить уровень передаваемого шума (например, рассмотреть возможность установки дополнительных звукоизоляционных материалов). Отопление зимой. Мы понимаем, что комфортная степень нагрева может быть у всех разная. Микро-проветривание, скорее всего, удовлетворило бы ваш запрос. Ранний шум от уборки во дворе. Сожалеем, что ранний подъём дворника нарушил ваш сон. Мы свяжемся с управляющей компанией, чтобы обсудить корректность их рабочей смены. Мы искренне ценим, что вы поделились этими нюансами — это помогает нам становиться лучше. Если вы планируете вернуться к нам, пожалуйста, дайте знать заранее: мы постараемся учесть все пожелания и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Ещё раз благодарим за отзыв и надеемся увидеть вас снова!

Полина, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку наших апартаментов. Рады, что вам понравилось расположение, оснащение номера и качество посуды. Обязательно учтём ваши пожелания: добавим в номер небольшой тазик. Спасибо за рекомендацию и доверие — будем рады видеть вас снова! С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room

Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что вы отметили чистоту апартаментов, оперативность менеджера и удобное расположение. Приносим извинения за неудобства с городской парковкой — мы понимаем, что не можем повлиять на это, но всегда стараемся вам помочь, для этого менеджер направляет фото локации бесплатной парковки рядом с домом. Ваша обратная связь помогает нам улучшать сервис. Надеемся увидеть вас снова! С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Благодарим за подробный отзыв! Приятно, что вы оценили чистоту, оснащение (включая чай и сахар) и удобное расположение рядом с кафе, ресторанами и ТЦ. Сожалеем, что отсутствие лифта могло доставить неудобства, но рады, что второй этаж оказался комфортным. Спасибо за рекомендацию — это лучшая награда для нас! С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Благодарим вас за подробный отзыв! Мы очень ценим, что вы обратили внимание на важные детали. Приятно, что вы отметили наши ключевые преимущества. По поводу не застеленных кроватей — мы не застилаем кровати по всей сети, т.к. это не гигиенично в нашем случае. Кровати в основном примыкают к стене и для того, чтобы застелить дальнюю сторону, на пастель нужно залезть. Мы оставляем аккуратно сложенный комплект постельного белья на кровати и диванах. Таким образом, белье сохраняет состояния только что из под гладильно пресса и отпаривателя. Каждая деталь важна для создания идеального комфорта наших гостей. До новых встреч С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.